Commande & paiement

Comment passer commande ?

Choisissez votre article, sélectionnez la pointure, ajoutez au panier. Au checkout, renseignez nom, téléphone et adresse de livraison. Je vous appelle pour confirmer dans les 24h.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Pas de paiement en ligne pour le moment. Vous payez en main propre au livreur Yalidine, en espèces, à la réception du colis. Aucune carte bancaire n’est demandée sur le site.

Puis-je commander sans créer de compte ?

Oui. Le compte n’est pas obligatoire. Il permet juste de suivre vos commandes et d’aller plus vite la prochaine fois.

Livraison

Vous livrez dans toute l’Algérie ?

Oui, dans les 69 wilayas. Stop Desk (bureau Yalidine) ou livraison à domicile selon votre choix au checkout.

Combien de temps prend la livraison ?

24-48h sur Alger, 2-4 jours pour les wilayas du Nord, jusqu’à 7 jours pour le Sud. Détails sur la page Livraison & retours.

Combien coûte la livraison ?

Entre 400 DA et 1 200 DA selon la wilaya et le type de livraison (Stop Desk moins cher que Domicile). Le tarif exact s’affiche au checkout.

Produits & pointures

Comment connaître ma pointure ?

Référez-vous à votre pointure habituelle PUMA. En cas de doute entre deux tailles, je recommande de prendre la taille au-dessus pour les modèles running (laisser de la place aux orteils).

Les articles sont-ils Originals ?

100%. Sourcing direct marque. Pas de copies, pas de répliques, pas de gris.

Je ne trouve pas le modèle que je veux, vous pouvez le commander ?

Sur demande, oui — pour les modèles PUMA, Nike, Adidas, New Balance, Asics. Écrivez-moi sur WhatsApp avec la référence ou une photo.

Retours & échanges

Si la pointure ne convient pas ?

Vous avez 7 jours pour échanger contre une autre pointure. Article non porté, étiquettes intactes. Plus de détails.

Comment retourner un article ?

Contactez-moi sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Je vous indique l’adresse de retour. Une fois l’article reçu et vérifié, j’envoie le remplacement ou rembourse.

On peut venir essayer en magasin ?

Oui, à Alger Centre — 1ère rue Taieb Frikou, Place du 1er Mai. Du dimanche au jeudi, 10h-19h. Mêmes prix qu’en ligne.

Vous avez plus de modèles en magasin que sur le site ?

Le site est en cours de remplissage. Pour l’instant, le catalogue boutique est plus large. Passez ou demandez sur WhatsApp si vous cherchez un modèle spécifique.